С 9 по 15 ноября 2026 года в России, как и в ряде других стран, пройдет Всемирная неделя качества. Центральным событием этой недели станет Всемирный день качества, который в этом году отмечается 12 ноября. Девиз мероприятий 2026 года — «Россия - страна со Знаком качества». Этот период для потребителей представляет собой не только отметку в календаре, но и уникальную возможность напомнить о своих правах, а также получить практические инструменты защиты от некачественных товаров и услуг. Более подробную информацию можно найти на сайте Алексеевского городского округа.
Всемирный день качества в России нацелен на привлечение внимания к важнейшим аспектам качества жизни, таким как охрана окружающей среды, социальные вопросы, здравоохранение, а также семейные ценности и традиции. Организаторы подчеркивают, что высокое качество товаров и услуг стало символом современного облика России. Государственная политика ориентирована на укрепление доверия к отечественной продукции внутри страны и улучшение её репутации на международной арене.
Для рядового покупателя качество зачастую начинается с информации. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» закрепляет право на качество и безопасность товаров, работ и услуг (ст. 4 и ст. 7). Конкретные требования к продукции прописаны в технических регламентах Таможенного союза, которые обязательны для применения на территории России. Тем не менее, в реальной практике основным инструментом проверки качества становится цифровая маркировка.
В 2026 году в преддверии Дня качества Роспотребнадзор организовал Всероссийскую горячую линию, посвященную вопросам цифровой маркировки товаров. Она функционирует с 2 по 12 ноября. Специалисты горячей линии готовы консультировать граждан по поводу того, какая продукция подлежит обязательной маркировке, какие существуют исключения, как осуществляется государственный контроль за оборотом маркированных товаров и куда следует обращаться в случае обнаружения товара без маркировки.
Для жителей Алексеевского муниципального округа доступны бесплатные консультационные услуги через отдел развития потребительского рынка и туризма администрации округа, расположенный в городе Алексеевка на площади Победы, 73, кабинет 29, телефон 8-47234-3-04-46, а также территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Белгородской области, находящийся по адресу: город Алексеевка, улица Привокзальная, 1, телефон 8-47234-4-60-80. Здесь можно получить разъяснения по требованиям к качеству и безопасности товаров, а также порядок защиты прав потребителей, включая образцы типовых претензий и исковых заявлений.
В рамках Недели качества обращения граждан особенно актуальны, так как они не только помогают решить конкретные проблемы, но и формируют у потребителей устойчивые навыки защиты своих интересов. Качество — это не просто абстрактная категория, а ежедневный выбор каждого: производителя, продавца и покупателя. Неделя качества является отличным поводом для того, чтобы сделать этот выбор более осознанным.