Регион стал пилотным, где внедрили этот сервис.
Жители Белгородской области смогут оставить обращение по своей проблеме через портал «Госуслуг» . На нём с середины декабря 2020 года заработал специальный сервис с обратной связью. Для того, чтобы оставить обращение, нужно заполнить форму на портале или в приложении «Госуслуги Жалобы» (для ОС Android и iOS), сообщила БелПресса.
«К нему подключены все органы власти и местного самоуправления. В планах подключить сельские администрации и управления», – подчеркнул и. о. первого заместителя губернатора Евгений Мирошников .
Белгородцы уже оставили около 2 200 обращений , большая часть из них решена. Все жалобы рассматривает ответственное ведомство от 10 до 30 дней , а по некоторым из них ответ можно получить в течение двух дней.