Онлайн-площадка проекта «Народная экспертиза» - это публичный интернет-портал с интерактивной картой, позволяющий жителям региона сообщать о проблемах в сфере экологии и благоустройства, ЖКХ и дорожного хозяйства, получать оперативные ответы и отслеживать ход рассмотрения сигналов. Современный интерфейс понятен даже новичку и позволяет размещать как текстовые обращения, так и фотоматериалы.
В течение 30 календарных дней с момента размещения сообщения на портале ответственные лица обязаны опубликовать ответ с подтверждением устранения проблемы или конкретным сроком выполнения работ. Если проблема не решена должным образом, заявивший о ней житель может опровергнуть ответ и одним кликом направить сообщение на доработку. Контролируя, таким образом, состояние городской и сельской инфраструктуры, автомобильных дорог, работу коммунальных служб и многое другое, вы помогаете органам власти своевременно устранять возникшие проблемы.
Сайт «Народная экспертиза» объединил в себе функционал следующих разделов: «Черный список», «Автомобильные дороги», «Экология», «Идеи», «Независимая оценка», «Опросы».
Нажав на главной странице портала кнопку "Предложить идею" зарегистрированный пользователь может разместить для голосования конструктивное предложение, которое, по его мнению, должно способствовать улучшению качества жизни населения Белгородской области либо росту качественных или количественных показателей в определённой сфере деятельности.
Участвуя в регулярно проводимых опросах, по темам, предложенным органами исполнительной власти области, жители имеют возможность непосредственного влияния на принятие управленческих решений.