Система «Инцидент менеджмент» – помощь в решении проблем

Благодаря сообщениям жителей нашего округа в социальных сетях, зафиксированным автоматизированной системой « Инцидент менеджмент », которая мониторит самые популярные социальные сети и фиксирует обращения, проблемы граждан оперативно решаются местными властями.

ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ ОБРАЩЕНИЙ: благоустройство, здравоохранение, образование, ремонт дорог, а также вопросы ЖКХ.

Так, популярное сообщество «Подслушано Алексеевка» в социальной сети «ВКонтакте» опубликовало пост, что на участке автодороги, расположенном на улице Колхозной, повреждена поверхность дорожного полотна. Система зафиксировала обращение, и оно сразу было направлено органам местного самоуправления для его решения. В результате в течение двух дней обслуживающей дорожной организаций выполнен ямочный ремонт дорожного полотна.

Благодаря сообщениям жителей нашего округа в социальных сетях, зафиксированным автоматизированной системой « Инцидент менеджмент », которая мониторит самые популярные социальные сети и фиксирует...
Источник:
Опубликовано:
Реклама