В последнее время появился новый способ телефонного мошенничества. Гражданам звонят неизвестные лица, представляясь сотрудниками банка и сообщают о подозрительных операциях с денежными средствами на счетах банковских карт. Пользуясь доверчивостью владельца карт, просят не прерывать разговор и сообщать сведения о поступающих данных в смс. В результате злоумышленники получают доступ к счетам граждан и похищают их денежные средства, переводя их неизвестным третьим лицам.
Во избежание финансовых потерь необходимо:
Прервать телефонный разговор, далее перезвоните по номеру телефона в свой банк, указанному на оборотной стороне карты, сообщите о подозрительном звонке и номере телефона, с которого он был сделан. ВАЖНО: ни в коем случае не перезванивайте автонабором в ответ на полученный звонок, даже если высветился как будто официальный номер банка или похожий на него. Используя автонабор, вы можете снова попасть к мошенникам. Набирайте номер банка исключительно вручную, либо обратитесь лично в банк, либо в полицию.
Не перезванивайте, не отправляйте СМС на незнакомые номера и не переходите по ссылкам из сообщений с неизвестных номеров.
Никогда и никому не сообщайте реквизиты платежной карты: ПИН-код, трехзначные коды (указаны на оборотной стороне карты), коды из СМС, а также информацию, необходимую для доступа в мобильный и Интернет-банк.
Помните, сотрудник банка не уполномочен запрашивать конфиденциальную информацию. Коды и пароли генерируются и проверяются программным обеспечением банков автоматически без участия человека. Единственное, что может запросить специалист банка – это "кодовое слово", которое вы указывали при заключении договора с банком, но только в одном единственном случае - если вы сами звоните в банк.
Обратите внимание, если клиент сам сообщает мошенникам данные, которые нельзя разглашать, вернуть деньги уже вряд ли получится.
Прежде всего, необходимо успокоится и не спешить расставаться со своими деньгами!!!